Vera Lucia Silva

  • A inspiração de Anita Roddick

    INSPIRACIONAL Será que estamos vivendo nossas vidas com paixão? Será que estamos aprendendo com as experiências e tirando delas mudanças realmente significativas e adotando comportamentos e atitudes mais…

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  • Crie circunstâncias positivas com PNL

    Com a aplicação da PNL é possível mudar comportamentos e atitudes fazendo com que as pessoas acessem melhores recursos internos. Olá, tudo bem Quem nunca sentiu medo ou receio…

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  • Estratégia esta centrada nas pessoas

    As pessoas contribuidoras das empresas,  passaram a ser a mola mestra para garantir melhores resultados neste novo modelo de interação ,com clientes e consumidores.  Olá, tudo bem Em recente…

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  • Qual força te move para a felicidade?

    A  Psicologia Positiva estabelece um campo promissor e de abertura para que as pessoas possam trabalhar sua auto-determinação, construindo bases para serem mais resilientes e felizes. Olá, tudo bem…

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  • Treinamento: Design de equipe

    O treinamento que visa o desenvolvimento e o autoconhecimento, certamente, contribui para estruturar uma boa equipe, onde esteja presente a flexibilidade, a troca e a confiança. Olá, tudo bem…

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  • Dica de leitura: Rico de verdade

    Olá, tudo bem Como está sua leitura, está atualizada? Conteúdo de primeira? Então, para este post trouxe uma dica de livro,  pra mexer com seu inconsciente e levar…

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  • Jogadas sinérgicas no seu atendimento

    Forme equipes bem sucedidas, vença três “sets” seguidos e crie resultados fantásticos para seus clientes. Olá Pessoal, O atendimento ao cliente é uma ação da empresa que envolve diversos…

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  • Você causa uma boa impressão nos seus clientes?

    Criar uma boa impressão significa, primeiramente, ter interesse genuíno pelas pessoas, solidarizar em algum momento, nas coisas mais comuns. Olá, tudo bem Já falamos aqui  em nosso blog,…

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  • 11 dicas para ser mais feliz no trabalho!

    INSPIRACIONAL  Sonhe com os olhos nas estrelas, ainda assim com os pés bem firmes no chão. Divirta-se!                                  Olá Pessoal, Quem não busca colocar uma pitada de felicidade e…

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  • Lições de acolhimento

    O acolhimento é uma das premissas do bom atendimento prestado ao Cliente. Olá, tudo bem Como já falamos aqui pelo nosso blog Relacionamento em Dia, uma das premissas…

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